Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulle stampanti 3D Anycubic e i nostri servizi.
Quali sono i tempi di spedizione in Italia?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente dai 3 ai 7 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino europeo.
Le stampanti Anycubic includono una garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia limitata di 12 mesi. Le parti soggette a usura, come gli schermi LCD e le pellicole FEP, hanno una copertura specifica di durata inferiore.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifici bancari sicuri.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 14 giorni dalla ricezione del prodotto. L'articolo deve essere non utilizzato, nella sua confezione originale e in condizioni rivendibili.
Dove posso trovare i driver e i software di slicing?
Puoi scaricare gratuitamente l'ultima versione di Anycubic Photon Workshop e i driver necessari direttamente nella sezione 'Supporto' del nostro sito ufficiale.
Offrite assistenza tecnica post-vendita?
Sì, il nostro team di esperti è disponibile via email per aiutarti con la configurazione della stampante, la risoluzione dei problemi tecnici o consigli sulle impostazioni di stampa.